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以前、不動産屋を数件、自分の会社の商品を営業する為、お邪魔した事があります。担当していたエリアの駅前にとても目立つ大きな不動産屋がありました。
そこは賃貸物件を主に取引している会社だった様です。まず、会社名を名乗り、挨拶をした所、女性の取締役の方が出ていらっしゃいました。
しかし、第一声がクレームだったのです。その女性取締役曰く、前のこの地域を担当していた者から酷い扱いを受けたというのです。怒っている内容はもっともな事だったのですが、とにかくすごい剣幕で怒っていたので、驚きました。
内容としては、元々の担当者の成績が上がる様に、昔から付き合いのある地主を紹介したのに、何の挨拶も無かったそうです。
なるほど、そうだったのかと思いました。昔の担当と言っても全く分からないので、とにかく怒りを全て受け止めるしか方法はありませんでした。そして少し落ち着いた頃に、また上司とご挨拶に伺うと告げてその場を去りました。その後、もちろん上司に相談して、挨拶に伺った所、少しは気が晴れたのか温和になってくれて本当に良かったです。
不動産屋さんは、昔からのお付き合いなどを物凄く大切にされる方が多いので、きちんとした対応をしなければ二度と相手にしてくれない場合もあるので注意が必要です。本当に久々に他人から怒られた経験でした。
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